02. A solução

Dessa forma, decidimos desenvolver uma ferramenta de personalização no site, onde o cliente pode enviar todos os dados de uma vez só e depois só realiza a aprovação final.

O Resultado

Após a implantação da ferramenta, vários funcionários tiveram o seu tempo otimizado e os produtos personalizados passaram a ter sua produção maia rápida.

A empresa ainda não possuía um site institucional, e isso tornava a conquista de novos clientes muito difícil. Em cada novo contato de um potencial cliente era necessário apresentá-la novamente, tomando muito tempo e tornando o fechamento de novos negócios mais demorado. 
Com o site isso se tornou automático, assim passaram a lidar somente com contatos que já estavam interessados no serviço, o que fez a empresa crescer mais rápido e o tempo dos funcionários ser otimizado.

O desafio

Facilitar o trabalho com os produtos personalizados

A NZB precisava encontrar uma maneira de facilitar e otimizar o seu tempo de trabalho. Com os produtos personalizados, o tempo que demandava para realizar o atendimento era extenso, tirando a possibilidade dos funcionários focarem em outras tarefas. O que também tornava a entrega desses produtos muito demorada.

— Personalizados de maneira fácil e rápida

O desafio

Nossa solução

Criamos uma ferramenta que facilita a escolha dos personalizados

Após algumas reuniões, propusemos a ferramenta onde o cliente pode escolher como quer o produto. O valor já aparece ao final, fazendo assim com que o cliente possa analisar tudo diretamente do site.
A NZB retorna o contato quando tem a arte pronta apenas para que seja feita a aprovação ou alguma alteração quando necessário e em seguida já iniciam a produção.

— Clique aqui e confira como ficou

Nossa solução

O resultado

Facilidade nos atendimentos=Cliente feliz

Com a criação da ferramenta todos ficaram mais satisfeitos, tanto NZB quanto clientes, já que o atendimento está mais rápido, não foi preciso deixar um funcionário apenas para cuidar dessa demanda.
O cliente tem o seu produto antes do prazo, melhorando a experiência de compra, gerando um aumento no número de clientes e consequentemente um lucro maior.

— Cada dia mais rápidos

O resultado

Iniciamos juntos os trabalhos em 2022, com o foco na criação dessa ferramenta para os produtos personalizados. Essa parceria é possível graças ao apoio colaborativo realizado com o cliente, desde a idealização do projeto, até sua conclusão.

— E ainda tem muito mais por vir

Todo o processo de idealização, criação e testes da nova ferramenta durou 45 dias. Entregamos uma ferramenta funcional, conforme o cliente havia pedido. Orientamos o cliente e entregamos pronta para rodar.
Tudo correu dentro do prazo e pudemos entregar o site com perfeição.

— Entrega perfeita em prazo curto